hu
EUR
Bejelentkezés Kezdés Szerzőknek
hu
EUR

Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2026. április 27.


Ezen Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a https://top-essay.com weboldalhoz (a „Platform”) és az ahhoz kapcsolódó összes szolgáltatáshoz való hozzáférését és azok használatát.

A Platform üzemeltetője:

LOGOMA s.r.o.
IČO: 24464236
Podskalská 1512/22, Nové Město
128 00 Prága 2, Cseh Köztársaság

E-mail: team@top-essay.com

A jelen Feltételekben a Vállalat „Vállalatként”, „mi”, „minket” vagy „miénk” néven is szerepelhet.

A Platformhoz való hozzáféréssel vagy annak használatával Ön elfogadja, hogy a jelen Feltételek kötelező érvényűek Önre nézve.
Ha nem ért egyet, nem használhatja a Platformot.

1. A Platform jellege

A Platform egy menedzselt szolgáltatás, amely a felhasználói kéréseket dolgozza fel oly módon, hogy azokat szakképzett, független szakemberekhez („Szerzők”) rendeli a téma, a nyelv és a követelmények alapján.

A Platform a Platformon regisztrált szerzőket („Regisztrált Szerzők”) bízhat meg, vagy bizonyos esetekben a Platformon kívüli, képzett független szabadúszókat („Külső Szerzők”) vonhat be.

A Szerzők a Platform által megbízott független vállalkozóként működnek, és nincs közvetlen szerződéses kapcsolatuk az Ügyfelekkel. A Szerzők a profiljuk, képesítésük, nyelvtudásuk és szakterületük alapján kaphatnak megbízást a rendelkezésre álló feladatokra. A jogosultsági és megbízási kritériumokat a Platform saját belátása szerint határozza meg.


A felhasználók nem választják ki a Szerzőket, és nem kommunikálnak velük közvetlenül – minden interakciót a Platform kezel.

2. Engedélyezett használat és tudományos integritás

A Platformon keresztül szállított összes anyag kizárólag a következő célokra használható fel:

Az Ügyfelek felelősek azért, hogy a szállított anyagok felhasználása megfeleljen a tudományos, intézményi és jogi szabályoknak.

A Vállalat nem támogatja és nem ösztönzi a tudományos visszaéléseket.

3. Jogosultság

A Platform használatához Önnek:

Földrajzi vagy megfelelőségi megfontolások alapján korlátozhatjuk a hozzáférést.

4. Fiókok és biztonság

A felhasználóknak:

A Vállalat nem felelős a kompromittálódott hitelesítő adatok által okozott károkért.

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókokat, amennyiben:

A felfüggesztés a körülményektől függően lehet ideiglenes vagy végleges.

5. Megrendelési folyamat

A tipikus folyamat a következőket tartalmazza:

1. Az Ügyfél elküldi a megrendelés részleteit és követelményeit
2. Az Ügyfél teljesíti a fizetést

3. A Platform hozzárendeli a feladatot egy Szerzőhöz

4. A Szerző benyújtja az elkészült munkát a Platformnak

5. A Platform belső felülvizsgálatot végez és kézbesíti a végeredményt az Ügyfélnek

6. Az Ügyfél felülvizsgálja és elfogadja az eredményt

A Platform nem garantál konkrét tudományos vagy szakmai eredményeket. A Platform teljes mértékben ellenőrzi a feladatok elosztását, a munkafolyamatok kezelését és a végső kézbesítést.

6. Árak és fizetések

Minden ár EUR-ban van feltüntetve.

A fizetési módok a következők lehetnek:

A fizetéseket engedéllyel rendelkező, harmadik fél fizetési szolgáltatók (PSP-k) dolgozzák fel.
A Vállalat nem tárolja a teljes kártyaadatokat.

A számlákat és a fizetési visszaigazolásokat elektronikusan küldjük el a felhasználó e-mail címére.

Adók: Az Ügyfelekre nem vonatkozik, kivéve, ha a törvény másként írja elő.

7. Letét és pénzeszközök felszabadítása

Ez a szakasz csak a Regisztrált Szerzőkre vonatkozik.


Az Ügyfél fizetéseit a Platform ideiglenesen visszatartja a szolgáltatás teljesítésének biztosítása érdekében.

Kézbesítés után:
  1. Az Ügyfélnek 24 órája van a munka felülvizsgálatára.
  2. Ha ezen időszakon belül nem nyújtanak be vitát, a pénzeszközök automatikusan felszabadulnak a Szerző számára.
  3. A felszabadítás megerősíti a szolgáltatás teljesítését.
A Vállalat viták, megfelelőségi felülvizsgálatok vagy technikai problémák esetén hosszabb ideig is visszatarthatja a pénzeszközöket.

8. Szerzői bevételek és a Platform jutaléka

Ez a szakasz csak a Regisztrált Szerzőkre vonatkozik.


A Szerzők a munka sikeres befejezése után kapnak fizetést.

A Platform 10%-os szolgáltatási jutalékot számít fel a Szerzőknek, amelyet a kifizetés előtt vonnak le a bevételekből.

A Szerzők kizárólagosan felelősek a következőkért:

9. Kifizetés

A kifizetések csak a Regisztrált Szerzők számára érhetők el.


Támogatott módszer:
LimiteK:
Feldolgozási idő:
A Vállalat nem számít fel kifizetési díjakat.

A bankok vagy fizetési szolgáltatók saját díjakat számíthatnak fel.

A kifizetések késhetnek, elutasíthatók vagy visszavonhatók, amennyiben:
A Vállalat elősegíti a kifizetéseket, de nem garantálja a banki feldolgozási időket.
A kifizetések bizonyos joghatóságokban jogi korlátozások miatt nem érhetők el.

10. Szerzői ellenőrzés (KYC)

A platform biztonságának fenntartása érdekében a platformon regisztráló Szerzőknek szükség lehet a következőkre:

Minden Regisztrált Szerzőnek el kell végeznie az ellenőrzést, mielőtt feladatokat végezhet a Platformon.
Az ellenőrzés elmulasztása fiókkorlátozást vagy felfüggesztést vonhat maga után.

11. Felülvizsgálatok és viták

Az Ügyfelek kérhetnek pontosítást vagy felülvizsgálatot, ha a szállított munka lényegesen eltér az eredeti utasításoktól.

A vitákat a kézbesítéstől számított 24 órán belül kell benyújtani a team@top-essay.com címen.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

A Vállalat minden vitát felülvizsgál és végleges döntést hoz, amely a következőket foglalhatja magában:

A Platform döntései a rendelkezésre álló bizonyítékokon alapulnak, és a méltányosság fenntartását célozzák.

12. Visszatérítési politika (Ügyfelek)

Visszatérítés csak akkor adható, ha:

Visszatérítés nem adható a következőkért:

A visszatérítési kérelmeket általában a tranzakció dátumától számított 14 napon belül kell benyújtani, hacsak a kötelező jogszabályok másként nem rendelkeznek.

A visszatérítés feldolgozási ideje a fizetési szolgáltatóktól függ.

13. Szellemi tulajdon

A teljes fizetés után az Ügyfél jogot szerez a szállított munka személyes, oktatási vagy szakmai célú felhasználására.

Minden alapul szolgáló módszertan, know-how és belső folyamat a megfelelő közreműködők és/vagy a Vállalat tulajdonában marad.

A felhasználók nem tehetik a következőket:

- a munkát kereskedelmi céllal, engedély nélkül továbbértékesíteni
- megsérteni harmadik felek szellemi tulajdonjogait

A Platform tartalma a Vállalat tulajdonában marad.

14. Tiltott tevékenységek

A felhasználók nem tehetik a következőket:

A megsértések felfüggesztést vagy megszüntetést vonhatnak maguk után.

15. Csalás elleni és megfelelőségi ellenőrzés

A Vállalat automatizált és manuális ellenőrzést alkalmaz a következők észlelésére:

Lehetőségünk van:

16. Felelősségkorlátozás

A törvény által megengedett legnagyobb mértékben:

A Vállalat nem felelős a következőkért:

A teljes felelősség a releváns tranzakcióért fizetett összegre korlátozódik.

17. Jótállás kizárása

A Platformot „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk.

Nem garantáljuk:

18. Felfüggesztés és megszüntetés

A fiókok felfüggeszthetők vagy megszüntethetők, amennyiben:

A megszüntetés lehet ideiglenes vagy végleges.

19. A Feltételek módosítása

Ezeket a Feltételeket bármikor módosíthatjuk.

A frissített Feltételek a Platformon való közzétételkor lépnek hatályba.

A további használat a változtatások elfogadását jelenti.

20. Irányadó jog és joghatóság

Ezekre a Feltételekre a Cseh Köztársaság törvényei az irányadók.

A vitákat a Cseh Köztársaság illetékes bíróságai oldják meg, hacsak a kötelező jogszabályok másként nem rendelkeznek.

21. Kapcsolat

Kérdések, viták vagy támogatás esetén:

LOGOMA s.r.o.
Podskalská 1512/22, Nové Město
128 00 Prága 2, Cseh Köztársaság

E-mail: team@top-essay.com

Használunk sütiket az Ön élményének fokozásához

A sütik elengedhetetlenek az oldal alapvető funkcióihoz (bejelentkezés, regisztráció, rendelések). Kérjük, válassza ki a preferenciáját: